Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Chính sách đổi trả và hoàn tiền theo các quy định sau của Anh Tú Sport.

- Hiện nay Sport24h luôn hướng tới dịch vụ tốt nhất, đảm bảo chất lượng cho người mua và sử dụng sản phẩm của chúng tôi cung cấp ra thị trường với nhiếu sản phẩm khác nhau. Để hạn chế những sản phẩm lỗi và sản phẩm không phù hợp với mục đích sử dụng của người dùng, chúng tôi luôn luôn lắng nghe những đóng góp ý kiển của tất cả khách hàng đã và đang dùng sản phẩm của chúng tôi cung cấp ra thị trường những yếu điểm và hạn chế của sản phẩm. Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm chúng tôi luôn cập nhật và thay đổi các hạn chế của sản phẩm để đáp ứng được nhu cầu sử dụng của khách hàng. Chúng tôi đưa ra quy trình kiểm tra hàng KCS tại kho khi hàng về, để giải quyết những thiếu sót khi có những lỗi không mong muốn tới tay người tiêu dùng.

- Tất cả các đơn hàng của chúng tôi khi được chuyển đến tay người tiêu dùng đều được KCS để đảm bảo chất lượng hàng hóa cho người mua.

- Ngoài những lỗi không mong muốn do vận chuyển thì chúng tôi sẽ đổi trả cho khách hàng trong thời gian sớm nhất.

- Với những lỗi không mong muốn mà có ảnh hưởng tới sản phẩm của bạn mua tại hệ thống của Sport24h thì chúng tôi sẽ hộ trợ cho khách hàng khi có yêu câu để giảm chi phí cho người mua và đảm bảo được thay thế và sửa chữa hàng chính hãng.

Các trường hợp được đổi và sửa chữa miễn phí

- Với trường hợp sản phẩm mà bạn mua về mà không sử dụng được do lỗi động cơ và bản mạch nói chung là phần điện tử bị hỏng thì chúng tôi tiến hành kiểm tra và sửa miến phí cho khách hàng. Nếu không sửa được trong thơi gian sớm nhất chúng tôi sẽ thay thế phần lỗi và hỏng cho bạn.

- Ngoài các lỗi trên thì chúng tôi không đổi trả các sản phâm đã bán ra thị trường.

- Với các sản phẩm của Anh Tú Sport cung cấp trên toàn quốc đã và đang được sự tin tưởng của quý khách hàng đánh giá sản phẩm chất lượng cao, giá thành thấp, chất lượng dịch vụ tốt.